Tilinumeromme muuttuu - kuntosalijäsenyyksiin laskutuskatko lokakuussa
Tilinumeromme muuttuu laskujen välittäjän vaihtumisen vuoksi. Samalla kuntosalijäsenyyksiin on tulossa laskutuskatko.
Energyllä vaihtuu lokakuun aikana kuntosalijäsenyyksien laskujen välittäjä. Muutoksen yhteydessä laskujen lähetyksessä on väliaikainen katko, jonka aikana varmistetaan laskutuksen tekninen toimivuus.
Laskutuskatko ei vaikuta jäsenyyden voimassaoloon.
- Ma 13.10. laskut lähtevät vielä normaalisti asiakkaille.
- Ti 14.10. alkaa laskutuskatko, jonka arvioitu kesto on 7–10 päivää. Katkon tarkka pituus selviää, kun laskujen lähetyksen testaus etenee.
- Laskutuskatkon jälkeen saamissasi laskuissa näkyy uusi tilinumero, joten huomioithan tämän laskuja maksaessasi.
Esimerkki laskutuskatkosta:
Jos laskun alkuperäinen lähetyspäivä olisi ollut 14.10. ja eräpäivä 28.10., mutta katkon vuoksi lasku lähtee vasta 8 päivää myöhemmin 22.10., siirtyy myös laskun eräpäivä 8 päivää eteenpäin, päivälle 5.11.
Tämän vuoksi saatat saada seuraavat laskut hieman normaalia lähempänä toisiaan, kun laskutusrytmi palautuu katkon jälkeen ennalleen.
Kiitos kärsivällisyydestäsi ja huomiostasi muutoksen aikana!